医院不良事件管理平台

医院不良事件
全流程闭环管理

构建全院级不良事件管理体系,实现从上报、审核、分析到整改的全流程数字化闭环,有效降低安全风险,提升医疗质量。

为什么选择我们

针对传统不良事件管理中漏报率高、流程不规范、分析不深入等痛点,提供专业解决方案

无责上报机制

支持匿名/实名上报,建立非惩罚性文化,减轻医护人员心理压力,从源头降低漏报率。

闭环管理流程

实现上报-审核-分析-整改-追踪的全链条闭环,确保每一例不良事件都能得到妥善处理与持续改进。

根因分析工具

内置鱼骨图、5Why等专业质量管理工具,辅助管理部门深度挖掘事件根因,制定精准对策。

移动端便捷操作

支持手机端随时随地上报与审批,简化表单填写流程,5分钟内即可完成上报。

全流程管理机制

1. 事件上报

临床科室/个人
多渠道便捷填报

2. 职能审核

主管部门
分级分类审核

3. 原因分析

根本原因分析
制定整改措施

4. 持续改进

PDCA循环
落实整改方案

5. 效果追踪

验证整改成效
形成结案报告

16大类事件全覆盖

系统依据JCI标准及三甲评审细则,内置16大类不良事件模板,覆盖医疗、护理、药品、器械、院感、输血、设施后勤等全院各领域。

  • 医疗安全不良事件
  • 护理不良事件
  • 药品/器械不良反应
  • 职业暴露与院感事件
不良事件分类管理
统计分析驾驶舱

智能统计分析驾驶舱

提供多维度的可视化统计报表,自动生成事件趋势图、科室排名、事件类型分布图等,为医院质量安全管理委员会提供科学决策依据。

  • 自动生成季度/年度分析报告
  • 漏报率与上报及时率监控
  • 典型案例知识库共享

符合国家标准与评审要求

三级综合医院评审标准

完全满足最新版等级医院评审中关于患者安全与不良事件管理的条款要求。

医疗质量管理办法

符合国家卫健委《医疗质量管理办法》中关于建立不良事件报告制度的规定。

电子病历评级

支撑电子病历系统功能应用水平分级评价中关于医疗安全闭环管理的要求。